1. Общие положения
Настоящая публичная оферта является предложением администратора сервиса Makegram заключить договор на предоставление доступа к функционалу конструктора Telegram-ботов.
Исполнитель: администратор сервиса Makegram. Статус исполнителя, ФИО и ИНН указываются в сформированном чеке, платежных реквизитах или иных документах, предоставляемых клиенту при оплате.
Сайт сервиса: https://makegram.ru. Контакты для связи: hello@makegram.ru, https://t.me/MakegramProBot.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к сервису Makegram, который позволяет создавать и настраивать Telegram-ботов, Telegram-магазины, товары, меню, способы оплаты, рассылки и другие доступные функции конструктора.
Конкретный набор возможностей зависит от выбранного тарифа и технических ограничений сервиса.
3. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты является оплата пользователем выбранного тарифа или начало использования платного доступа после оплаты.
С момента оплаты договор считается заключенным без подписания отдельного бумажного документа. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, тарифами, условиями возврата и правилами обработки персональных данных.
4. Тарифы и стоимость услуг
Стоимость тарифов указана на странице Тарифы Makegram. Тарифы могут отличаться количеством доступных ботов, лимитом оборота, набором функций и уровнем поддержки.
Итоговая стоимость оплаты может быть уменьшена при применении промокода или персональной скидки. Правила применения скидок размещены на странице Промокоды и скидки.
5. Порядок оказания услуг
После оплаты выбранного тарифа доступ к функциям сервиса открывается автоматически или в срок, необходимый для технической обработки платежа.
Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления пользователю доступа к выбранному тарифу и функционалу конструктора.
6. Срок действия доступа
Срок действия доступа определяется выбранным тарифом. Если тариф оплачивается помесячно, доступ предоставляется на оплаченный период и может быть продлен новой оплатой.
После окончания оплаченного периода доступ к платным возможностям может быть ограничен до следующей оплаты.
7. Возвраты
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, указанных на странице Условия возврата денежных средств.
8. Ответственность сторон
Пользователь несет ответственность за корректность данных, которые он указывает при оплате и настройке бота, а также за содержание товаров, сообщений и материалов, размещаемых через созданного бота.
Исполнитель отвечает за предоставление доступа к сервису в пределах оплаченного тарифа и принимает меры для поддержания работоспособности сервиса.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе обновлять условия оферты, тарифы и функциональность сервиса. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.
10. Контакты
По вопросам оплаты, доступа, возвратов и документов пользователь может обратиться по email hello@makegram.ru или через Telegram @MakegramProBot.